2010年结束时,我决定参加一场职业赌博。在投资银行和私募股权公司工作了五年,然后获得了MBA学位,之后,我在一家名为pocket Gems的移动游戏初创公司担任了首批10名员工之一。在接下来的四年里,我帮助它发展成为一家175人的公司,自成立以来一直盈利。
在此过程中,我对初创企业的了解比我希望的更多。例如,拥抱公司失败并讨论从中学到的知识将比团队建设活动更能提高公司士气。我也学到了很多关于创业公司的成长和招聘的知识。
初创企业是活生生的、充满活力的组织。战略可以改变,战术可以改变,整个公司的任务距离完全重组只有一个支点。因此,一家初创公司在其不同的成长阶段的需求是截然不同的。
启动缩放的固有问题是 “完美候选人” 是一个移动的目标。3人无资金孵化的理想员工可能不是寻求海外扩张的50人公司的最佳人选。我发现,通过在不同阶段思考创业团队,它有助于管理创业团队的成长。
当然,不同的初创公司可能会根据他们试图实现的目标使用不同的招聘策略。以下是口袋宝石到目前为止已经看到的四个增长阶段。
1.1-50名员工。仅仅因为您的创业公司有一个特定的目标 (希望如此),并不意味着您的前几名员工应该具有特定的技能来实现这一目标。
大多数早期创业的员工都有一个荒谬的故事,那就是他们在公司早期戴的所有帽子。组装宜家办公桌的人也可能正在起草任务说明。绘制网站布局草图的人也可能负责业务发展。因此,在第一阶段雇用通才,有才华的通才是所有行业的通才,这一点很重要。早期公司需要有活力的人,他们可以应对不断变化的创业挑战。
早期的员工也是公司的第一个愿景持有者。在第一阶段,找到一种适合正确沟通方式的文化是最重要的。
第一阶段招聘技巧:
不要害怕走遍动物之家,从大学校园里大量招募。与雄心壮志和学习和适应的愿望相比,现阶段的经验相形见绌。这需要一个村庄。所有创始人和早期团队成员都应该在招聘中发挥积极作用 -- 从寻找新员工到关闭员工。阿尔玛很重要。让你的早期团队直接联系他们的校友网络。当你知道你有预计的未来员工人数来保证的时候,雇佣你的第一个专职招聘人员。2.51-150名员工。在您启动的第二阶段,您应该看到牵引力,并且需要更多的人来发展您的公司。
在现阶段,口碑招聘仍然至关重要。当您的公司为自己创造空间时,至关重要的是,您的团队将触角放到他们的网络中,以吸引潜在的员工。在pocket Gems,第一批早期员工来自我们现有的团队,他们摇晃每棵树,以吸引他们认识的最好的人来与我们一起建造东西。
尽管通才永远很重要,但在第二阶段,您应该开始担任更专业的角色。如果你想增加员工人数,你应该考虑招聘的一个这样的角色是内部招聘人员。
你可能不会让你的营销主管尝试编码,因为你缺少开发人员,那么为什么你要让你的CTO独自处理招聘呢?聘请招聘人员可确保您有源源不断的新候选人。
第二阶段招聘技巧:
冒险寻求帮助。如果您有风险投资,请利用VC的网络来帮助您找到合适的员工。红杉资本在这个阶段对口袋宝石有影响。考虑使用招聘机构,了解应急公司和保留公司之间的区别。谁招聘招聘人员?建立您的招聘团队,其中可能包括专业的招聘人员和协调员。3.151-200名员工。随着您的创业公司不断成熟,您的招聘程序也应如此。
到第三阶段,您应该成为招聘的A团队,并且您的流程应该像发条一样运行。参与面试的每个人都应该对角色及其所需技能有清晰的理解。你的招聘团队也应该对你要找的招聘人员有一个共同的标准。
在创建有效的招聘流程中,同样重要的是能够准确预测您的招聘人员。这意味着你应该清楚地了解你的招聘漏斗是什么样子。要做到这一点,你需要估计一名员工从开始到结束的平均时间。你还应该衡量每个新员工的成本。这将帮助您有效地预测实现增长目标所需的时间和资源。
第三阶段也可能是开始为你的候选人撒网的时候了。这通常意味着在国际上进行招聘。如果您可以预测今年的人数,则可以开始分配更多的国际招聘人员。在国际上招聘可能会很昂贵,但在担任某些职位时会成倍地获得回报。
pocket Gems总是试图雇用更多的工程师,湾区对此职位有很大的需求。我们发现,把目光放在海外是填补更多技术角色的好方法。目前,我们大约有38名国际员工在这里办理签证。
第三阶段招聘技巧:
确保您的过程被记录并得到良好的沟通。重要的是,招聘经理和招聘人员对获得最优秀的人才负有同等责任。利用在线招聘和采购工具,如LinkedIn、Startuppers和Angellist。
做一个文化俱乐部。在第三阶段,您的公司将从只有20人的时候改变一些。您需要更加努力地工作,以保持早期团队的参与。在这个阶段,建立强大而诱人的文化将为保留创造奇迹。
你有经验吗?在这一点上,你可能需要更有经验的经理,可能还需要副总裁级别的员工。你的风险投资和员工网络可以有助于在这个级别招聘。
4.201员工和向上。第四阶段可能是创业公司的最终成长阶段。
在这一阶段,对专门角色的需求比以往任何时候都大。超过200名员工的初创公司需要考虑内部公关、社交媒体和国际咨询等角色。面临的挑战是,专业候选人可能不在您当前员工基础的网络范围内,特别是如果您拥有一家工程师繁重的技术初创公司。
第四阶段招聘技巧:
有一个内部招聘人员团队与招聘机构合作。提供更大的推荐奖金。通过求职博览会增加你在招聘会和会议上的存在。显然,对于不同的公司来说,这些阶段可能会出现在不同的时间。这些代表了我在pocket Gems看到的三个增长阶段以及我们目前正在进入的第四阶段。在每个阶段,都需要有一个全公司的信念,即只有拥有最优秀的人才,您才会赢。当公司分享这种感觉时,每个人都会把招募优秀人才作为当务之急。因为,归根结底,这需要每个人的努力。