增加移动应用评论的5种聪明方法

他人的意见在人们的购买决策中起着重要作用，无论这些意见是关于餐馆、电影还是应用程序的。

关于应用程序，意见和评论也会影响它们在应用程序商店搜索结果中的可见程度，以及它们在应用程序商店中出现的可能性。

在当今拥挤的app store中，您需要比朋友和家人提供的正面评价更多，以便为您的应用提供所需的排名提升。应用程序评论本身不会发生，你不应该指望一波又一波的人会主动回到应用程序商店，只是为了给你的应用程序写一篇评论。实际上，可能唯一会这样做的人是那些对您的应用程序有非常糟糕的体验的人!

为了帮助您的移动应用程序获得更多积极的应用程序评论，您可以做以下5件事:

1.使用应用审查插件

“问，你就会收到。”从某人那里获得应用程序评论的最快，最简单的方法是要求他们在您的应用程序中进行此操作。有许多适用于iOS和Android的交钥匙插件，使提示用户查看您的应用程序变得简单。

Appirater是一个流行的iOS插件，大约需要2分钟才能放入您的应用程序，它会提示用户在使用了一定次数或设定的时间段后查看您的应用程序。(也有一个Android版本。)如果用户点击 “费率” 按钮，他们将直接进入app store，在那里他们可以留下评论。

不过，设置应用程序时要小心。您不想太快或在用户下载您的应用程序后立即显示评论弹出窗口，因为您可能最终会遇到一些烦恼的用户和不良评论。

2.激励用户查看您的应用

让我们直言不讳。人们不喜欢弹出窗口，很多人只是选择忽略标准的应用程序评论弹出窗口。要真正榨汁你的应用程序审查数字，你需要不仅仅是向你的用户显示一个应用程序审查弹出窗口。你需要激励他们。

您的应用程序是否具有游戏内奖励或积分？一个简单而强大的激励措施是奖励你的用户，如果他们选择审查你的应用程序。我们都喜欢免费的东西，如果有人知道他们会得到礼物，那么有人点击您的应用程序评论弹出窗口的可能性可能会飙升。

该应用程序Celebrity Guess在用户完成前4个级别后提示用户进行审核。尽管该应用程序将奖励用户，无论他/她是否留下评论，但似乎此策略正在起作用，因为该应用程序的当前版本1.01自2013年12月9日以来已获得29,063条评论。

您需要开发自己的应用程序评论弹出窗口，并以最佳方式奖励用户，但额外的努力将是值得的。

3.利用Helpshift为您的用户提供直接支持

获得良好应用程序审查的最佳途径是提供卓越的客户服务。应用程序通常会包含一个 “发送反馈” 按钮，该按钮会弹出打开电子邮件表单。但是，只需花费很少的精力，您就可以将Helpshift集成到您的应用程序中，并通过实时的双向即时消息窗口直接与用户进行通信。

Helpshift为您提供了一个基于web的仪表板，可让您直接在应用程序内部与用户交换一对一消息。因此，下次用户需要帮助时，您可以超越预先填充的邮件表单，并通过Helpshift提供出色的客户支持体验。

一旦你帮助了你的用户，你可以要求他们审查你的应用程序，并向他们发送链接! 它是免费且易于集成的，再加上Helpshift带有自己的应用程序评论弹出插件，该插件通过为用户提供 “发送反馈” 按钮来最大程度地减少负面应用程序评论。当按下时，用户将被带到一个实时聊天窗口 (而不是应用商店)，在那里他们可以直接播放他们对你的应用程序的所有不满!

4.提示时间

虽然评论提示是提醒用户留下评论的好方法，但在用户体验中正确安排提示时间也很重要。

许多应用程序在用户启动应用程序时都会错误地要求评论。不幸的是，这使得用户体验不佳，并且用户不太可能留下评论，因为应用程序正在中断正常的用户流量。

要求进行审核的更好方法是等到用户在您的应用程序中完成某些操作或完成其预期任务后再进行审核。

Realmac Software的Dan Counsell写道，iOS如何清晰显示 “费率应用” 对话框。在满足几个条件后出现提示。首先，用户必须使用该应用程序几周。其次，用户必须从列表中清除剩余的任务。

当用户对应用程序感觉良好时，提示进行审查，这对应用程序开发人员和最终用户都是双赢的局面。

5.举办比赛

增加应用程序评论的另一种好方法是在各种论坛上举办比赛。流行的博客Touch Arcade在其论坛中有一个部分，应用程序开发人员在其中进行竞赛和赠品，以吸引其他成员对其应用程序进行评论。

举办比赛时，您可以赠送iTunes礼品卡，也可以paypal获胜者。审阅者将其iTunes或Google play用户名作为回复保留在您的线程中，然后您可以随机选择获胜者。

为了完全透明，重要的是要突出参赛者是谁以及您如何选择获胜者。您可以将所有用户名放入电子表格中，并为每个用户关联一个号码。然后使用Random.org网站生成一个数字并显示屏幕截图，以证明您不喜欢任何一位审阅者。

虽然运行竞赛确实需要您手动管理整个过程，从检查iTunes和验证评论到选择获胜者，它可以快速启动应用程序的早期和重要评论和评级。