我们第一次推出虚拟公司时犯的5个错误

没有人创业，做的每件事都是正确的。但是，如果您要犯错误，为什么不与其他崭露头角的企业家分享这些失误，并帮助他们避免同样的陷阱呢？以下是我们创立虚拟公司时制作的五个主题，以及我们如何纠正它们。

1.让团队成员随时工作。

老实说，我们认为只要工作完成，我们就不在乎什么时候完成。那是一场灾难。没有人同时在线，团队成员无法及时获得问题的答案或做出决定所需的输入。生产力停滞不前，项目期限不断错过，整体工作质量根本不可接受。

更正: 我们仍然允许我们的团队成员在某些参数范围内设置他们的工作时间。我们没有问题，有人上午7点下午3点而不是上午9点下午5点，但我们坚持遵守双方商定的时间表。与其他团队成员重叠的时间对于项目的成功协作和完成至关重要。

2.未能创建标准操作程序

在早期，我们教人们如何使用我们的系统，在Wordpress中添加博客文章，在CRM中发送电子邮件等。一切都很好，直到那个团队成员离开公司或离开办公室。没有人接受过如何履行工作职能的培训，所以没有人能在紧要关头真正取代他们的位置! 当我们试图让其他人跟上进度时，这耗尽了我们的生产力，有时迫使我们招聘的速度比我们急于填补这个职位的速度更快。

更正: 我们公司的每个过程 (我的意思是每个过程) 都有完整的记录，并在标准操作程序 (SOp) 中进行了解释。这些标准操作程序对生产力至关重要，因为如果没有其他人能够接管，即使是短暂的、意想不到的缺席也会让一家公司陷入停顿! 它们已经成为我们公司的命脉，运营现在无缝流动。

3.忽视创建公司文化

如果没有一个实体办公室来建立友情，就取决于你在团队成员之间建立一种社区感和尊重。我们艰难地吸取了这一教训，失去了一些真正优秀的人，他们只是感觉不到与我们公司的联系。这是我们没有考虑的事情，因为我们忙于建立公司，以至于忘记了 “建立团队”。

更正: 在我们的项目管理软件中，我们创建了一个 “虚拟水冷却器”，我们在其中发布有趣的问题以了解彼此的更多信息，立即与其他团队成员聊天 (关于工作或个人事务)，在周五，我们鼓励每个人向那些在那一周超越职责范围的其他人提供虚拟的 “五岁”。结果？快乐的团队成员!

4.选错软件

当你在严格的预算下工作时，很难看到长期的投资回报率，而不仅仅是今天的业务成本。我们购买了当时符合要求的CRM，并且有一点发展空间。我们成长很快，软件跟不上。我们不得不在这个软件中创建一些令人难以置信的复杂流程，它阻碍了我们在业务的许多领域。

更正: 我们现在正在投资更强大的CRM (和营销软件)，以将我们的业务提升到一个新的水平。为公司的长期利益优先考虑这种投资是值得的 -- 即使当时感觉像是触手可及的。在软件真正让你慢下来，阻碍你成长的能力之前，知道什么时候升级也是软件成功的关键。我们的新系统目前在财务上对我们来说有点牵强，但它有很大的发展空间。随着功能的扩展，我们将快速增加收入，ROI将比我们的第一个系统更快地实现。