金融价值网伦敦（路透社）-银行客户。他们没有以前的样子。
这至少是投行发出的信息，投行表示，他们希望减少拥有的客户数量，因为其中很多客户无法盈利。
在许多投资银行中，排名前100位的客户可占收入的40％，而排名前1000位的客户可贡献收入的80％以上，剩下成千上万个较小的客户，他们贡献的收入很少，但会占用资源和资本。
麦肯锡纽约公司和投资银行业务合伙人罗杰·鲁迪斯里（Roger Rudisuli）表示：“一项重大挑战是为小客户群寻找定价或寻找更便宜的运营模式的方法。”
由于更加困难的交易，经济和监管环境以及从对收入的迷恋转向盈利，投资银行对客户（通常是小型和大型公司）采取了更具鉴识力和敏锐度的方法。这促使企业减少客户。
德意志银行新任首席执行官约翰·克雷恩（John Cryan）计划裁员约一半的投资银行客户，或者用他的语言裁员。
“在全球市场和全球交易银行业务中，由于这些关系带来的经济回报不足以应付我们的需求，我们预计将从目前的客户名单中剔除大约一半的客户，” Cryan在两周前作为其银行复兴计划的一部分告诉分析师。
他说，投资银行收入的80％来自30％的客户。
德意志并不孤单。渣打银行新任首席执行官比尔·温特斯本月表示，他正在应对类似的挑战。
温特斯说：“我们将系统地，逐个客户地进行封锁和应对，与客户讨论我们面临的盈利挑战。”
在某些情况下，“很可能被迫退出那些客户关系。做得好，要有思想但有意，”他说。
尽管一些银行已经悄悄地减少了客户数年，但无情的压力似乎正在加剧。
汇丰投资银行在2011年至今年6月之间，从其大约4,000个主要客户群中减少了275个客户，当时该行表示正准备进一步削减700-950个客户，即主要客户的四分之一。
投行对客户的态度转变是银行业各个领域向风险，无利可图或规模不足的业务进行全面转变的一部分。
汇丰银行试图简化和削减成本，已经看到其在零售和商业银行业务中出售或关闭了数十家企业，与四年前相比，其拥有的客户减少了4,400万。
风险太大，成本太高在投资银行，吸引客户的原因有两个：行为和资本。
在对违反规定的银行处以巨额罚款之后，由于制裁或反洗钱规则存在合规风险，因此银行继续削减客户。
另外，投资银行之所以要流失客户，是因为新规定要求它们持有更多的资本，这增加了处理许多交易的成本。
例如，回购或回购交易曾经是银行每天对数十个客户进行的低成本交易。根据新规定，银行可能需要为交易增加五倍的资本-除非费用增加或让客户购买更多产品，否则这笔交易将无利可图，德意志银行正试图这样做。
这些变化促使许多大公司将与之有联系的银行数量从可能的少数几家减少到两到三家，从而可以访问更多的客户钱包。
银行家和分析师称，这种转变也带来了逆向选择的威胁，在这种情况下，评估客户能力最差的银行可能只剩下利润最低的客户。
这鼓励银行改善对客户行为的审查，这是许多银行家都承认过去缺乏的。
一位不愿透露姓名的高级投资银行家表示，他的员工现在必须每周花在每个客户和产品上的时间，并且该银行已将客户流失在花太多时间而收入太少的地方。
估计成本通常被证明是最困难的，因为它不仅需要包括销售，研究和交易，还需要包括中端和后勤部门的份额以及客户使用的资本成本。
“第一个挑战是拥有良好的信息，但是有时更大的挑战是确保纽约或伦敦的人们实施这些信息。有必要进行文化上的变革。”麦肯锡·鲁迪苏里（McKinseys Rudisuli）说。
银行要谨慎对待不良客户。Rudisuli说，大多数公司将尝试对产品重新定价或将其推向成本更低的选择，例如电子交易平台，或由成本更低的地方的员工处理。
他说：“无论客户是否愿意接受新的定价，他们都可以用脚投票。”
