在这个正在进行的系列中,我们将分享来自真正的企业家的建议,技巧和见解,这些企业家每天都在进行商业斗争。(为了清楚起见,已对答案进行了编辑和浓缩。)
你是谁,你的生意是什么?
我叫克劳德·弗洛伦特。从我年轻的时候起,我就告诉我的朋友我想拥有自己的事业。我想要挑战创造让客户感觉良好的东西。在与大型公司合作多年并试图收购至少25家公司之后,我终于收购了Rainguard,该公司为建筑业生产化学产品。今天,我拥有五家公司,从涂料到彩弹到新的汽车护理产品系列。
你最艰难的挑战是什么?你是如何克服的?
买了Rainguard后不久,我就收到了porce文件。这让我很沮丧,我开始猜测我所做的一切。我有朋友告诉我要全力以赴,但问题是我只是为家人做了什么-我迷路了。我几乎失去了对拥有一家企业的热情。我差点失去生意。这是我一生中的最低点。我不能说有一天我抬起头来,天上有一道亮光。我的转机是渐进的。我今天所知道的是,我有一种压倒性的愿望,那就是制造最好的产品,提供最好的购物体验,并有一个非常适合那些花时间帮助我完成使命的员工的环境。我欠所有这些人感激之情。
克劳德·弗洛伦特
“企业家” 这个词对你来说意味着什么?
我属于加利福尼亚州奥兰治县的Vistagecoaching和advisorygroup,我遇到的企业主富有创造力,愿意学习,谦虚,最重要的是永不放弃为客户服务。这种经历使我对学习的渴望和热情根深蒂固。我总是在寻找我看不到的东西。
您刚刚解决或现在正在攻击的问题是什么?
我们最大的挑战一直是在我们竞争的市场中获取价值。因此,我们的策略必须改变,并从今年开始在德克萨斯赛车场赞助IndyCar和NASCAR赛车活动。对于大公司来说,这些都是巨大的事业。但是我们承担了挑战和风险。我的一些朋友认为我疯了,说学习曲线太大了,经济负担会让我们不堪重负,等等。
我学到的是对齐的艺术,以及人们一次迈出一步并接受挑战的能力。我学会了允许其他人接管这家公司,并使其成为比我的梦想更大的公司。我明白了,只要每个人都知道需要做什么,我就必须让路。我不再怀疑我是否能跟上这些公司的需求,我只是 “描绘目标”,这导致了我以前从未见过的业务增长。
在做决定时,你最依赖什么特质,为什么这对你有用?
我是一个喜欢与人合作的人。这可能涉及各个级别的员工,供应商,客户,朋友和其他业务主管,例如我的Vistage成员。我发现询问别人的想法和想法会带来更好的结果。在我职业生涯的早期,我会试着超越这个任务。现在,我发现看到别人成长并拥有所有权会更有趣。
是否有特定的引用或说您用作个人动机?
在我的办公室里,我有一张照片,水在我家的海洋中砸碎了一块岩石。水在岩石上洒满,但岩石不动。框架上的谚语写着: “当生命的海洋挑战你时,要坚决。” 当我经历一段艰难的时期时,我的导师简单地说,“克劳德,成为岩石”。那四个简单的词改变了我的生活。我希望《企业家》的读者将自己视为自己业务的基石。