在本系列 “打开每扇门” 中,企业家员工作家尼娜·齐普金 (Nina Zipkin) 与领导者分享了她的对话,以了解您所提供的内容,导航阻碍您前进道路的障碍,寻找机会并为自己和他人创造机会。
对自己罢工感到紧张是正常的。但是,如果您开始在追求目标时感到犹豫,请牢记让·凯斯 (Jean Case) 的座右铭,并 “无所畏惧”。
凯斯是凯斯基金会的首席执行官和联合创始人。1997年,她一直与丈夫AOL联合创始人史蒂夫·凯斯 (Steve Case) 一起经营该组织。通过他们的工作,这些案例致力于消除关于谁可以成为商业领袖的神话,不仅提供数据,还提供资源和资金,以帮助代表性不足的企业家产生影响。
吉恩·凯斯 (Jean Case) 的大部分职业生涯都是为了看看别人可能看不到的东西,尤其是在技术领域。在案例基金会成立之前,她曾在早期的在线服务来源和通用电气的信息服务部门担任战略营销职务。然后,她迈出了一步,加入了将发展成为美国在线的初创公司。
除了在案例基金会工作外,她还担任国家地理学会董事会主席,并担任加速脑癌治疗 (ABC2),白宫历史协会和BrainScope公司的董事会成员。
凯斯分享了她的见解,即如何使您的错误真正重要,以及如何找到能够使您保持诚实并帮助您确定自己的优势的人。
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您能告诉我您需要为自己或他人创造机会的时间吗?你是怎么接近它的?
在我职业生涯的早期,我最终在通用电气公司从事在线服务。我在通用电气的比赛非常快,一切都进展顺利。然后这个机会出现在一家新的创业公司身上。看起来这个机会可能会在思想、信息和交流的民主化方面产生更大的影响。我必须跳下去。
我发现的是,每时每刻都有一些大机会,通常在进行跳跃之前就必须冒风险。当我想到创造的某种支点、转弯或机会时,我会回想起来。当然,该公司将成为AOL,但在当时,证明 [这是一个好主意] 是一个真正的风险。我妈妈和朋友说,“你疯了吗?你得到了世界上最好的工作。你为什么要冒险去那里?"我从未认为这是一个错误。
这种经历或您职业生涯中的任何其他经历是否改变了您对领导力的看法?
我一直在公开谈论我们在Case Foundation的失败,这是撒哈拉以南非洲的一项全球水倡议。我是在克林顿全球倡议 (Clinton Global Initiative) 上与乔治·H·W (George H.W.) 总统一起发起的。布什和第一夫人劳拉·布什在我身边。非常引人注目。当我们开始的时候,事情进展不顺利。该计划并没有按照我们希望的方式进行,只是到处都出现了问题。因此,我们花了大约一年的时间尝试纠正错误,然后很明显我们将无法做到。
因此,我们面临着艰难的决定,该怎么做,就在那一刻,我确定我必须对我们的利益相关者和公众保持透明和清晰,只是说这是行不通的。我们需要转向,我们需要放弃这一倡议,在清洁水中找到新的前进道路。这正是我们所做的。对我来说,那是一个分水岭,因为直到我生命中的那个时刻,这确实是承认失败的最公开的时刻。今天,当我演讲时,尤其是在大学校园里,我经常打开我所谓的失败简历,因为 [我的演讲] 将遵循这份听起来非常完美的简历。就像一切都按照我的计划进行一样。然后,我谈论我在此过程中犯了谁的失败或错误,以及它们几乎必须如何发生才能使这些其他机会出现。
对于那次失败,你最惊讶的是什么?
如果我们不谈论最好的事情如何变得不容易,我们就会对自己造成伤害。我经常引用爱因斯坦的话,他说失败就是成功。如果我们以这种方式看待它,我们可能会在那些低沉的时刻感到非常不同,因为我们真的可以接受这样的想法,那就是伟大的事物必须指日可待。
[我写了一篇关于发生的事情的博客文章],这将是我们向世界传达的信息,即我们已经失败了。当我点击发送时,我充满了不安全感。我担心人们会说什么。但实际上,发生的事情是许多同事和同行开始打电话,发电子邮件并找到我并说谢谢。从来没有人谈论过它。因此,对我们来说,这实际上开始了一项重大举措,即 “无所畏惧”。[我们研究了] 伟大的运动,公司,产品,并询问专家背后的原因。它总是涉及冒险。你必须对你可能失败的想法持开放态度,如果你真的失败了,通过纠正失败来让失败变得重要。
您依靠什么个人特质或策略为自己和他人创造机会?
我很早就了解到自己,我真正的北方是我真的很喜欢赋予他人权力。有一个神话,要找到成功,就必须踩在别人身上。我发现恰恰相反。成功的一条伟大道路是专注于赋予他人权力。这很有可能会提升你和你想去的地方 -- 同时也会提升你周围的人。
当你遇到挫折时,你会怎么做才能继续前进?你是怎么解开的?
我们都有盲点。特别是如果您在山谷中,很难在山上看到。但事实证明,您可能有同事,朋友和家人,他们可以透视事物。因此,首先,我将自己称为个人董事会,并为下一代提供建议。我总是问他们,你有个人董事会吗?这些人可以诚实地告诉你你的优点和缺点,也许会看到超出你所能看到的。当我遇到挑战时,我会转向这一点。
对于那些想为自己辩护的人来说,他们可以采取哪些可行的步骤来让自己被听到?你采取什么步骤?
妇女尤其在自我倡导方面挣扎。我们被带入这个世界,真正拥护他人。在如何为自己辩护的问题上,在你的生活中有一组非常了解你并能帮助你理解你的优点和缺点的人是非常重要的,因为我们经常不能很清楚地看到自己的优点和缺点。所以一旦有人指出你的伟大天赋,现在你就有了一份清单。像对待肌肉一样对待倡导。对自己的优势充满信心,并在必要时在镜子前进行演练,然后再进行宣传。对使您具有独特资格或有能力做到这一点的话题感到满意。
领导者对机会有盲点吗?他们应该做什么?
如果你有一群有不同观点的人围着桌子,你最终会在一个更好的地方,在你做出的决定和你决定投资的事情上。如果有更多的perse团队,您可以做出更好,更明智的决策。领导者认为将persity作为复选框的意义,而不是强大的商机。我认为直到最近几年才发生了变化-我们仍然需要更多-是数据来推动这一点,以帮助那些需要看到它的人变得清晰起来。