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你的商业网站立即欢迎吗？随着越来越多的仅在线体验和业务运营，您的网站给人以出色的第一印象变得越来越重要。
你希望你的网站为人们提供一种类似于优雅百货商店的体验，让顾客感到重要并得到照顾。可悲的是，今天的许多网站都类似于直销店的在线版本，在那里你可以挖掘成堆的无人值守的随机东西来寻找你需要的东西。
在2018，这还不足以解决客户的问题。可能至少还有六家其他企业在这样做。在这个过程中，您需要超越提供功能，提供无缝的用户体验 (UX)。
根据UX先驱peter Morville的用户体验蜂窝框架，至少，您需要确保网站的内容是有用的，可用的，理想的，可找到的，可访问的和可信的。
解决以下基本问题，您将在那里顺利进行。
1.建立在坚实的基础上。
对于提供的用户体验，您的网站需要一个强大的基础来匹配。您的网站需要可靠地提供相同的体验，无论人们使用哪种设备和操作系统来访问它。确保您建立网站以快速，可靠和安全地为任何访问者加载，否则人们会放弃并前往其他地方。
为您的网站使用受信任的主机，以保持停机时间很少。您还可以使用内容交付网络 (CDN) 来提高速度并提高可靠性。随着移动设备成为web访问的标准，最小化负载时间正迅速成为业务关键目标。
您的网站体验的每个元素都需要像台式计算机一样无缝地适应小屏幕。您可以使用Google的免费移动站点测试工具来接收完整的评估，包括个性化的优化提示。
客户在网上与你的品牌互动的方式在不断变化，你需要为此做好准备。先建立一个快速、稳定和可访问的网站。毕竟，一个完全优化的销售漏斗会在流量激增时出现故障，或者在移动设备上无法查看，不会让你赚很多钱。
2.清晰的旅程路径。
一旦你的网站基础牢固，就该优化建立在它上面的结构了。看看你的网站是如何组织的，并将其与你希望用户登陆你的网站时的理想旅程相协调。他们可能会采取什么方向？这些人的路径是否清晰绘制？
无论您提供一种选择还是几种选择，首先进入主页的访问者都应该看到为他们列出的清晰选择，并指导他们下一步去哪里。
一切都应该围绕帮助用户实现最终目标来组织。语言，导航，设计-一切。这一切都应该精确地集中在产生线索、销售或任何你试图让你的网站访问者采取的行动上，但这种体验应该被他们一旦与你做生意就会过上更好的生活所框定。
诸如Unbounce，Leadpages和Thrive Architect之类的登录页面工具使您可以轻松创建集中的潜在客户捕获体验。它们还以相同的样式提供多个页面模板，从而可以轻松地跨多种类型的内容页面提供一致的设计体验。这为转换创造了最顺畅的道路。
3.杂乱的灯光。
最后，如果你有一条清晰的道路来完成为你的网站访问者铺平的目标，不要用无端的混乱来分散他们的注意力。
与之前的零售类比保持一致，很少有企业能够成为Costco，这是一家不仅为每个人提供东西的公司，而且还为每个人提供一切。当你走进去的时候，你会立即得到1,000选择，去冒险走哪条过道，但是你会发现其中任何一个有用的东西。
您的网站永远不会如此，因此甚至不要尝试提供这种多样性。如果你这样做了，你最终只会让人们不知所措。
好消息是，一旦你定义了访问者的主要目标，并通过战略旅程规划了通往这些目标的路径，就更容易确定哪些元素支持这一点，哪些是消耗性的。
您的企业不需要网站导航中的十几个链接，完整的博客侧边栏以及您过去创建的页面。删除任何不能积极地将人们推向目标的东西，可以减少干扰，并使理想的旅程对游客更加清晰。
帮助人们实现他们的目标。
UX最终是要使用户尽可能清晰，轻松地完成他们想做的事情。请记住，您的网站就是您的店面，小功能和页面就像员工一样。他们每个人都需要积极地为你工作，他们需要作为一个团队一起运作。这需要对它们进行仔细的培训和设计。
使用以上提示，开始塑造您的用户体验，以更好地帮助您的受众。
