整合三方共建内容升级 马蜂窝发布“北极星攻略”解构旅游消费新决策

12月4日,马蜂窝旅游“地球发现者大会”在北京举办。会上,马蜂窝发布了全新的攻略品牌“北极星攻略”,旨在提供更为系统化、结构化的攻略内容,以及及时、新鲜的旅行玩乐信息。值得一提的是,“北极星攻略”以“省时间、更专业”作为第一要义,提升获取旅行所需的全面信息的高效性。

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马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡指出,在资讯泛滥的时代,更需要帮助游客节省时间、提升旅游消费决策效率,为游客搭建从“发现”到“抵达”所需的一站式旅游信息岛。这也是马蜂窝搭建“北极星攻略”的初衷和目标。“疫情加大了旅游信息差,旅游攻略必须第一时间为游客弥补这样的信息不对称,把攻略做到极致,才能让游客放心。”

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马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡

财经网产经了解到,“北极星攻略”采用三方共建的内容创作模式。基于旅游大数据,马蜂窝会先对内容进行整体的结构化和系统化梳理、整合与总结。同时,通过与马蜂窝进行长期合作的,全球各大目的地旅游局、景区景点等官方机构提供的准确信息进行及时调整。另外,马蜂窝社区体系中的众多创作者和旅行达人等还会进一步对攻略进行补充、纠偏和验证,最终呈现出“北极星攻略”,为游客提供行前和行中参考。

相比大量“杀时间”的碎片化信息,游客更需要能够“省时间”的工具。马蜂窝旅游高级副总裁于卓表示,疫情之后,旅游市场产业链的需求端和供给端都发生了变化,也涌生了不少“智慧新基建”。但从旅行冲动到消费行动之间,游客仍需经历一系列复杂的决策。“从确认需求、收集信息,再到规划行程和产品订购,人们在每个决策阶段,都有不同的旅游内容需求,而市场上的碎片化内容,显然无法高效地满足游客所需。”因此,“北极星攻略”不仅是马蜂窝旅游攻略的全新升级,更是马蜂窝在旅游内容领域的又一次全新的探索。

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马蜂窝“北极星攻略”:澳门小众秘境

以马蜂窝平台上的澳门攻略为例,财经网产经注意到,不同于传统的长图文形式,而是拆分出《第一次去澳门》、《澳门小众秘境》、《玩转澳门嘉年华》、《澳门漫步指南》等具有针对性的系统化、结构化攻略。

据披露,2021年,马蜂窝将进一步拓展“北极星攻略”,除了依托现有的内容外,还将与酒店、户外产品、汽车、快消等多行业合作伙伴共同进行攻略制作,从不同的专业领域获悉采纳自驾线路、旅游风向标、当季热门活动等信息,创造更为多元的营销场景。

在业内人士看来,不同形态旅游内容的价值,不应被时长和流量简单计算。对于旅游这种消费决策周期长、决策链条复杂的行业,努力为消费者提供价值,帮助消费者提高效率,才是旅游内容真正的价值所在。

“‘北极星攻略是活的,因为它是开放的、被实时更新和验证的。”陈罡表示,未来,马蜂窝将通过极致的旅游攻略,不断发掘新的旅游消费潜力,迎接“内容为王”的新旅游时代。

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