思科在印度BFSI领域大放异彩

总部位于美国的科技巨头思科今天表示,随着印度的银行和金融机构采用人工智能等新时代技术,预计印度银行和金融服务市场的业务将继续保持强劲增长。

这家网络设备公司在印度BFSI细分市场的客户中包括国家证券交易所,印度国家银行,HDFC银行和Bandhan银行。

“当今的金融机构正面临着不断增长的需求,以在日益复杂的数据中心中实现灵活,安全和可扩展……我们通过在系统,软件和安全性方面的技术创新以及在大规模网络,自动化,分析,视频,无线和移动领域的专业知识,引领行业的颠覆。”思科印度和SAARC总裁Sameer Garde告诉PTI。

他补充说,将这些功能与思科的安全和协作功能组合相结合,可以使印度和全球的金融服务公司降低成本和复杂性,增加收入并保护其网络和客户数据。

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Garde说BFSI参与者正在押注新服务,这些服务由AI和机器学习等数字技术支持,以最大程度地为客户提供价值。

他引用了思科最近的一项研究,指出在未来十年中,全球BFSI细分市场将拥有价值3.14万亿美元的数字机会。

“但是,这需要融合移动性,分析和视频,才能为客户创造愉悦的体验和轻松的交易。这将使该行业摆脱传统的基于纸张的方法,从而可以经济高效地改善服务交付,” Garde指出。

面对传统的BFSI参与者,他们也将强烈地拥抱这些新的数字技术,因为它们面临着来自敏捷“ fintech”初创公司的竞争,客户对更个性化体验的偏爱以及复杂的监管要求等挑战。

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