金融价值网宝琳娜·杜兰（Paulina Duran）
花旗集团（周一）表示，花旗集团（NYSE：C）将向澳大利亚零售客户退还逾300万澳元（合220万美元）的零售客户，这些客户因银行在没有充分建议的情况下出售复杂投资而蒙受了损失。
澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）表示担心该银行的财务顾问在出售复杂产品时未遵守提供个人财务建议所需的监管和披露义务。
监管机构在一份声明中表示，经过监管机构的调查，花旗将退还114名在2013年至2017年之间投资于复杂的固定息票产品和其他处于风险中的资本产品并蒙受资金损失的客户。
监管机构表示，该银行还将为剩余产品投资客户提供“无成本”退出的机会。
它表示，经过ASIC的调查后，花旗于2018年1月1日停止向零售客户销售结构化产品，而没有足够的个人财务建议。
花旗发言人在一封电子邮件声明中说：“尽管花旗坚持认为其举动没有违反其义务，但花旗承认了ASIC的担忧，并正在向这部分客户群付款。”
该银行证实，在不考虑其个人情况并向其提供个人建议的情况下，不再向澳大利亚散户投资者提供产品。
发言人说，它已经完成了大约75％的退款。
花旗还为该国竞争监管机构在2015年筹集资金而提起的诉讼进行辩护。
