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建立一个有目的的企业和建立一个仅仅赚钱的企业是有区别的。尽管技术使我们所有人都变得更聪明，而且无论我们身在何处，都只需单击一下即可与人或信息建立联系，但似乎缺少了一些东西。
也许这就是作者罗斯·贝尔德 (Ross Baird) 在《硅谷》中描述的内容-专注于解决 “我的世界问题” 而不是现实世界的问题。或者，更简单地说，它是在重新发现一种使命感。
仅仅因为我们可以建立新技术已经不够了。我们生活在一个几乎完全由技术驱动的注意力经济中。今天，我们可以获得比我们可能吸收的更多的信息，所有这些来源都在竞争，试图让我们成为头等大事。如果他们能让我们上瘾，那么他们就有了商业模式。
但是，我们也看到了这种技术爆炸的不利之处，而且并不漂亮。随着技术不再解决实际问题，我们比以往任何时候都更加孤立，更加细分和不快乐。
我们需要科技行业将部分精力重新集中在解决现实世界中的问题上。
科技的阴暗面
30多年前，佐治亚理工学院教授梅尔文·克兰兹伯格 (Melvin Kranzberg) 编制了一份他称之为 “技术六定律” 的清单，旨在解决与技术日益普及有关的潜在社会动荡。他的第一条定律，即技术不是好是坏，但它也不是中立的，已经成为大数据、社交媒体和永远连接时代技术政策的衡量标准。
那是在20世纪80年代，从那时起，技术只会变得更加普遍。
根据有影响力的营销机构Mediakix的数据，2017年，普通人每天在各种社交媒体平台上花费的时间超过两个小时。
数字宇宙研究发现，很快就会有超过5,000 GB的数据存储在云中的某个地方，广告商、公司、政府和其他人可以利用它。
而且，令人难以置信的是，Facebook最近推出了针对6至12岁儿童的Messenger应用程序版本。
尽管知道对技术的日益依赖可能对我们的健康有害，但所有这些都是如此。圣地亚哥州立大学心理学教授让·特温格 (Jean Twenge) 在最近的《大西洋》 (Atlantic) 开创性文章中分享了一项研究，该研究表明，自智能手机问世以来，青少年的抑郁和自杀率飙升。
这里有两种不同的力量在起作用。一种是令人上瘾的，多巴胺驱动的行为设计，将我们束缚于我们的技术。这就是让你整天把手机放在你旁边，看看弹出的所有东西的原因。第二件事是，用户可以在几乎没有限制的情况下以匿名方式或以虐待他人的方式在线发布内容。太多时候，这允许人们在实际的人面前说他们通常不会说的话，导致更多的欺凌行为。
技术如何提供帮助
对于这一文化难题，技术行业当然应该受到一些指责，但它也应该受到一些赞扬，因为它没有对这个问题视而不见。例如，Facebook最近推出了一项人工智能功能，声称能够在用户的社交媒体活动中发现自杀倾向，甚至在他们的医生之前。该公司希望这项技术能够通过在人们知道自己需要帮助之前获得帮助来帮助防止自杀。
这是一个很好的第一步，但这个行业还有更多可以做的事情。
创建指南: 现在可能是该行业为其产品创建行为健康指南的时候了，以便既监督自己的做法，又鼓励创建以加强和鼓励健康的方式构建的应用程序，而不是试图利用更多的负面行为。这些将是自愿的指导方针，将监督该行业正在做的事情，以防止滥用技术。
提升距离: 每天使用两个小时的社交媒体很多，但与普通人花在看电视上的七个多小时相比，它仍然相形见绌。然而，不时断开连接有精神卫生的好处。业界应该支持这种做法，鼓励用户定期参加数字休假，以保持快乐和参与的用户群。甚至不需要完全休息，因为在当今日益敌对的互联网中，使用所谓的 “安全空间” 已被证明可以使人们更加快乐。
提供工具: 用户如何保护自己免受技术的负面影响？他们如何设置障碍？由于这个问题失控，该行业无法保持沉默。智能科技公司现在应该加强，承认这个问题，并提供工具来帮助他们的用户成为他们产品的健康客户。
我们还有很长的路要走，但是有一些科技公司正在努力解决这个非常现实的问题。一个例子是Spry Labs，这是一家总部位于辛辛那提的开发公司，负责领导专门的研讨会和创新会议，致力于解决社会的重大问题。(Spry是Cintrifuse的一个项目，我是该项目的创始成员。)去年夏天，它举办了一次黑客马拉松，重点是解决阿片类药物危机，并3月10日主持了一场帮助科技行业应对自杀的会议。
技术当然没有造成自杀的问题，这也不是我们作为一个社会最后一次不得不处理它。但是，通过采取一些小的步骤来帮助解决这个问题，科技行业可以将其市场力量变成一股向善的力量，帮助我们所有人在这个过程中更加快乐和健康。
