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根据我为企业家提供建议的经验，我相信成功通常更多的是一种心态，而不是一套特定的技能或智慧。我正在寻找的心态是将挑战视为令人兴奋而不是威胁，将挫折视为学习机会，并且努力和毅力将克服任何障碍。大多数专家称这是一种增长心态。
当然，这种心态必须转化为一组其他人认为超越固定心态的具体行动。固定的心态是企业家相信自己的能力和市场是固定的，而挑战是充分利用已经处理的手。以下是我认为表明增长心态而不是固定心态的关键准则:
1.需要向客户学习，而不是教育他们。
特别是技术人员，倾向于构建寻找问题的解决方案。成功的企业家从客户问题开始，然后开发解决方案，而不是相反。他们建立了为客户工作而不是推销产品的创业文化。
2.发展远远超出今天的市场洞察力和增长愿景。
这通常被称为理解大局，或看到角落的能力。客户需求是不断变化的心态，企业家的工作是预测并为这种变化做出贡献，而不仅仅是对此做出反应。市场变化就是机遇。
3.不要试图在一个解决方案中解决世界上所有的问题。
最成功的客户解决方案以简单而专注的方式出售，例如在Apple的iphone 5电视广告中，而不是针对一系列问题的复杂解决方案。简单的心态是克服客户对变化和新技术的自然恐惧所需要的。
4.培养公司各级领导能力和问责制。
主动和协作的公司文化孕育了新的战略、流程和创新，这些战略、流程和创新是由客户的投入驱动的，而不是由自上而下的专制管理驱动的。实现这一目标需要企业家的正直和诚实的心态。
5.与客户合作，而不是充当管理者。
具有成长心态的创始人与他们的客户和供应商建立了双赢的伙伴关系。这提高了客户忠诚度，有助于解决问题，并允许您在客户知道自己需要之前就预测他们需要什么。
6.用增值的 “拉动” 营销代替 “推动” 营销。
拉动营销思维的基本目标是主动展示价值和专业知识，这样当潜在客户准备购买时，你的公司关系才是 “首要考虑”。由于信息过载，传统的推送营销正在失去有效性。
7.通过度量而不是危机和情感来管理。
成功的心态始于根据市场需求为自己和团队设定 “扩展” 目标，并充满信心，每个人都可以从展望未来和突破极限中成长。必须衡量进展，以便进行纠正和庆祝成功的机会。
具有成长心态的企业家的其他迹象包括优先考虑教练和员工成长，愿意接受负面反馈作为学习的机会，并更多地利用外部关系来关注市场和技术变化。他们为外部原因贡献时间，并将他们的公司视为更大生态系统的一部分。
所有这些格言都扩大了企业家的形象以及他或她的公司对市场的影响，进而加速了成功。对于那些担心自己有多聪明、外表如何或错误意味着什么的企业家来说，今天的商业空间是没有的。现在是时候采取增长心态来加强游戏了。任何人都可以。
