在商业世界中取得成功有几个关键,最重要的是建立可信赖和可靠的关系。要与他人建立良好的联系,您必须充分了解自己,以管理和利用我们独特的动机,怪癖,失败和优势。如果我们不知道是什么驱使我们和其他人来自内部,我们如何建立我们想要的联系网络?
如果不首先成为我们内部世界中最伟大的管理者,我们就无法实现我们渴望的成功。一旦我们清楚了自己的情绪如何运作,我们就更有能力预测,与他人的情绪合作并与之联系。在我的新书《成功方程式》中: 一条通往情感富裕生活的道路每个方程式都旨在建立自我知识,使我们成为自己最伟大的专家,这有助于我们与他人建立更深入和成功的联系。
1.了解你自己。
为了建立和发展我们渴望保护工作场所的关系,我们需要知道如何处理和管理自己的情绪。我们必须花时间分析自己,找出可能阻碍我们发展的漏洞和不安全感。
在我们自己的个性中理解和识别这些地方是理解我们需要改变和努力更好地与他人联系的关键。个性是商业中的一切。如果我们有敏感的性格,我们可能会被误解,但是如果与我们一起工作的人或在我们下面工作的人不能忍受我们,我们就没有追索权。我们必须能够照照镜子,了解对我们有效和不有效的关系技能,并努力软化我们遇到冲突的个性边缘。
人格冲突将机会推开。要成功地领导自己,就需要我们在努力驾驶和知道何时恢复关系之间建立平衡。如果我们不知道自己的情绪,我们将无法有效地管理或预测他人的情绪。
2.正念
正念本质上意味着意识。如果我们不了解自己以及对他人的影响,那么我们将很难建立我们希望建立的有意义和支持性的网络。
大多数人在商业上如此自我专注,以至于忘记了思考他们的经营方式可能会阻碍他们取得更大成功。要注意,我们需要观察其他人对我们的反应,尤其是在面对冲突时。我们必须意识到的是,即使是最理性的人,在冲突中也会失去直率思考的能力。在那些时刻,我们必须保持镇定。做到这一点的最好方法是倾听。当我们听的时候,我们的嘴不说话。倾听使我们能够思考并找到解决方案。倾听让我们慢慢来,因为倾听是关于对方的。它使我们处于主动而不是被动的心态。
3.理解情感
要有效地管理我们的情绪,需要自我检查。如果我们知道如何看待情绪,那么情绪就会遵循逻辑模式。情绪上升,情绪下降。当我们被负面情绪劫持时,我们希望避免在情绪浪潮的高峰期采取行动。这需要自我克制。我们必须让自己从这个被动的地方下来,这样我们就可以花一些时间来消化正在发生的事情,然后再做出回应。
当我们处理积极情绪的强度时,我们也不想在这波浪潮的高峰期做出非理性的决定,只是因为我们感觉很好。情感管理和建立联系意味着我们实践的艺术,超越当下的强度,展望更大的图景,以及更大的图景如何影响每个人,而不仅仅是它如何内在地影响我们。
4.利用情感建立联系。
不同的情绪帮助我们以不同的方式与不同的人联系。当我们学会驾驭自己的情绪时,更容易识别和处理同事和上司的情绪状态。所有联系都基于情感。一旦我们确定了同事和上司的情感模式,我们就可以更加谨慎地利用我们所确定的与他们建立更深入,更可靠的工作关系。例如,当我们知道另一个人的情绪模式时,我们能够更好地预测何时可以推动,何时需要给予空间,何时可以介入并提供帮助以及何时需要退缩。
5.用情绪来提高士气。
情绪决定经验和知觉。为了熟练地管理我们和他人的情绪,我们必须保持士气,让我们的同事和上司少考虑自己,多考虑 “团队”。
情绪使我们感到愤怒,可以继续前进。我们必须用我们的情感来激励我们的同事,以目标为导向。我们可以利用我们的情感让他们知道,为了实现摆在我们面前的更大目标,整体合作是多么重要。创造士气的关键因素是速度和适应性 -- 比我们的同事更快地行动和做出决策的能力,这样我们就可以让他们清楚地了解大局是什么样子。
我们可以使用ouremoons来显示如果获得结果将获得什么回报。当这种情况发生时,人们聚在一起,对这种联系感觉良好。当努力工作,一起工作,同时也玩得开心时,就会建立最好的联系。我们希望利用自己的情感与团队成员和上级保持联系,以此来使实现目标成为有意义且有影响力的体验。