好的CEO确实排在第一位：詹姆斯·萨夫特

（路透社）-（詹姆斯·萨夫特（James Saft）是路透社专栏作家。所述观点为他的个人观点）

不错的首席执行官确实排在第一位，但可悲的是，他们也许很少获得这个机会。

成功CEO的流行观点更接近于“中子杰克”。与罗杰斯先生相比，韦尔奇最近的一项研究表明，那些人在“令人愉快”方面得分很高。与表现更好的公司相关。

这项于7月发布的研究采用了一种不同寻常的方式来为“五巨头”的CEO评分。人格特质：和agree，尽责，外向，神经质和开放的经验。

首先，他们收集了2001年至2013年间与分析师进行的7万次公司电话会议的笔录。他们使用了“问答”部分中有关单词使用的数据，这些单词未经脚本编写，比通常由首席执行官进行高度编辑而不是由首席执行官撰写的备考言论更能体现人格。

然后，对单词使用的数据库进行评分，以反映出一系列与人格特征相对应的语言特征，从而使他们都可以对CEO的五个主要特征进行评分，然后查看这与他们的公司所采取的策略以及所取得的成果之间的关系。例如，外向型人的言语表达不那么精确，使用的量词更少，表达也不太明确，形式也不那么正式。

对于要成为首席执行官的人来说，该团队表现出低水平的神经质并不奇怪，这与情绪不稳定，焦虑和敌意有关。

尽管其他四个特征的平均得分都比神经质主义高出三倍以上，但令人惊讶的是，令人愉快的是第四高，尽责率最高。换句话说，在人格特质持有者中，只有烦躁的神经病患者比好人更不可能在高级管理人员中找到自己。

外向性与资产收益率和现金流量之间存在强烈的负相关关系。同样，开放性与获利能力负相关，??? 哈佛大学的伊恩·高斯，芝加哥大学的史蒂文·卡普兰和史蒂芬·卡普兰和阿纳斯塔西娅·扎科柳伊基纳以及斯坦福大学的戴维·拉克尔都写了。（这里）

可以肯定的是，结果只是描述性的，而不是因果关系的有力证据，但是关于人格如何驱动策略和绩效的潜在解释是合理的。

外向型人喜欢占主导地位，这可能导致组织中拥有更多信息且决策不力的人们的投入减少。外向型人也容易产生热情，这会导致采取激进的高风险策略，并且往往会变得筋疲力尽，并留下高昂的沉没成本。

开放性不利于获利，但也与更高的研发速度有关（我在看着您，Elon Musk和Jeff Bezos）。研发可以带来回报，并且在高成长公司的早期阶段往往会加重。换句话说，在给定公司发展的不同阶段中，可能存在着普遍的，甚至需要的不同个性类型。

例如，看看据报导要出售的推特，它已经以惊人的速度增长，但成本却不受控制。一位高度开放的首席执行官可能曾经有道理，但也许现在需要的是一个尽职尽责的纪律人员来纪律处分。

至于满意的首席执行官，他们倾向于在研发上花费更少，但无论从当前还是未来的角度来看，它们与资产回报率的正相关关系都最强。较早的研究认为，可以通过鼓励合作和减少等级结构和文化来表现良好的首席执行官。虽然这可能会使一家公司减少“以结果为导向”的工作量。它还可能使它能够更好地做出良好的中长期投资决策。

同样，在创新性公司中会发现不太满意的首席执行官，这些公司通过使用借入的钱承担更多的风险。

要记住的一件事是，在没有非常自信的情况下结束大公司的首席执行官非常困难。这种信心在明智的决策中得到保证和体现的程度还不清楚。

其中一些与投资者观察到的某些特征非常吻合。GMO的詹姆斯·蒙蒂尔（James Montier）过去曾观察到，与投资人形成鲜明对比的是，沮丧的人对自己的能力和见解有更现实的看法。一项针对500多个专业基金经理的调查发现，有74％的人将自己评为高于平均水平，考虑到要击败市场一半以上的困难，这一数字令人惊讶地高。

也许在投资和公司领导力这两个方面，真正的信息是，获得工作的方法与完成工作的方法完全不同。