接下来虚拟市场会扰乱你的行业吗?

十年前,用手机叫出租车是不可想象的。今天,这项服务不仅存在,而且还在蓬勃发展。Uber是城市居民的选择,它是重新定义停滞行业的众多虚拟服务之一。

虚拟市场已经改变了人们做生意的方式,并为初创企业超越规模更大、成熟的公司创造了新的机会。商界领袖不能忽视这些机会。

供需匹配并非易事。但是,当eBay彻底改变了二手商品市场时,这1995年改变了。似乎在一夜之间,那些丢弃不需要的物品的人正在以大量现金出售它们,并且由于买家有可行的选择,各种商品的价格都下跌了。

同样,StubHub将供应与活动门票需求相匹配。存在门票转售市场,但是不透明的定价和怪异的法规为黄牛创造了巨大的利润。StubHub通过售票员和买家之间的单一,易于使用的连接改变了局面。

以下是随着虚拟市场的出现而重新构想的几个行业:

人才获取。几十年来,猎头和大型咨询公司控制着世界上最好的大脑。美国最大的公司 (包括GE和Microsoft) 正在淘汰中间人,并使用虚拟市场来获取人才。TaskRabbit和Handybook创造了商品实物劳动力市场,而Behance,Guru和Fiverr则在创意产业中接待了自由职业者。个人运输。Uber和Lyft已经改变了自发性的个人交通,Bridj正在根据供求关系生成大众运输路线。度假租赁。酒店业永远不会完全透明,但是度假租赁,客房和旅馆的市场已经被Airbnb,HomeAway和Hostelworld所破坏,这使用户可以并排查看选项,比较价格和阅读评论。

尽管没有哪个行业保持不变,但仍有一些行业难以过渡到无缝,透明的虚拟市场:

酒精分布。Bevspotis凭借其易于使用的市场以透明的价格和可预测的供应而改变了大型葡萄酒和烈酒的商业购买者接收产品的方式。高端战略咨询。营销和设计工作外包给虚拟市场的专业人士 (想想99个设计)。公司没有理由将来不会外包战略咨询。办公空间。随着联合办公空间和远程工作的日益普及,灵活办公空间的市场日益增长。WeWork和pivotDesk正在开辟这个空间。很快,您将像在酒店房间一样轻松地通过智能手机预订工作场所。约会安排。StyleSeat正在成为可根据可用性,价格和建议在线预订发型约会的OpenTable。预约市场可能会在其他行业兴起。

领导者如何创造颠覆性的解决方案。对于许多行业来说,这是一个未知的领域。易于使用,低成本的虚拟市场的到来威胁着许多公司,因为它们的丰厚利润,不透明的定价和稀疏的供应消失了。

对于领导者来说,现在是在这个领域坚持自己的时候了。以下是开始的方法:

1.为客户提供他们需要的东西。创建服务时,将其集中在客户体验的单个痛点上。他们搜索什么关键词?使用谷歌广告词来捕捉已经在寻找你的市场销售什么的人。

2.线上线下体验。找到一种方法来在线提供不便的服务 (例如寻找web开发人员或牙医)。

3.创建一个易于使用的平台。虚拟市场既要方便,又要易于理解和用户友好。这就是为什么人们会返回并推荐给其他人的原因。

4.提供选择。仅仅提供一种选择是不够的。您的服务必须提供几个高质量的选项,这些选项可以按偏好进行过滤。

5.提供有用的例子。项目想法和案例研究帮助人们了解您的服务如何为他们工作。

6.争取有影响力的人的帮助。让思想领袖和名人成为你的倡导者。有影响力的人的认可可能比广告更有价值。

准备好集思广益了吗?询问您的公司提供的服务,然后考虑如何使其更加方便和无缝。便利是虚拟市场存在的原因,也是它们在未来几年将呈指数级增长的原因。

总有一天,人们会在几秒钟内租用实物资产,房地产和人们的时间。企业只会雇佣关键任务的员工 -- 其他人都会直接向最终用户出售他们的技能。

这些可能性为您的公司提供了与客户联系的新机会,并提供了真正具有开创性的东西。

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