金融价值网双方的一群美国参议员周三在最近的丑闻中引起了富国银行的关注，该丑闻每月向成千上万的汽车贷款借款人收取不知道碰撞保险的费用，其中许多人都这样做了。不需要。
负责领导国会对保险销售进行调查的委员会和小组委员会的共和党主席，参议员约翰·图恩（John Thune）和杰里·莫兰（Jerry Moran）以及参议院高级民主党议员参议员比尔·尼尔森（Bill Nelson）和理查德·布卢门撒（Richard Blumenthal），致信Wells首席执行官蒂莫西·斯隆（Timothy Sloan），丑闻与受影响的客户数量基本相同。
他们还要求提供银行内部报告的副本，以首先发现问题所在。
该小组向提供保险的国民综合控股公司（National General Holdings Corporation）首席执行官巴里·卡芬克（Barry Karfunkel）发送了类似的问题。
莫兰上周表示，他正在向富国银行寻求有关该银行向80万借款人未经其知情或同意而向其收取保险费用的报道的信息，但未提供具体细节。许多借款人已经与其他公司相比拥有更便宜的保险。
信中询问斯隆，去年该银行因建立虚幻的银行账户而支付了1.9亿美元的罚款和罚金。该银行首次了解了保险销售惯例，以及为防止再次发生并向客户退还错误费用采取了哪些步骤。 。
这些信件没有提及可能的听证会或传票，但如果参议员对信件的答复不满意，则有权对两者进行调查。韦尔斯和国家银行必须在8月23日之前回答这些问题。
威尔斯的信显示，参议员对报告感到担忧，因为成千上万的借款人陷入了拖欠状态，因为他们负担不起每月还款额的保险费，而且银行管理部门有可能迫使员工签约客户以奖励或特殊福利的方式购买保险。
激励措施是去年丑闻的核心，员工们说他们以客户的名义创建帐户或迫使帐户持有人购买不需要的其他产品来满足较高的销售目标。
参议员们也在寻求有关富国银行与美国国家银行之间可能支付的佣金或收入共享的信息。
富国银行发言人珍妮弗·邓恩（Jennifer Dunn）表示，该银行致力于解决议员们的担忧。
她说：“富国银行不接受对客户的伤害。”“我们致力于解决这些错误并赢得信任。”
