金融价值网伊玛尼·莫伊斯（Imani Moise）
（路透社）-富国银行新任首席执行官查理·沙夫（Charlie Scharf）本周对员工说，他早年的工作要比他以前担任首席执行官的更多动手，以便对付银行？员工面临的监管和运营问题，从成长目标到家养狗，无所不包。
当他在过去担任CEO职位时，Scharf专注于了解公司，但在富国银行，开发控制措施的需求带来了紧迫感，他周二在富国银行位于夏洛特市的校园对员工说，北卡罗来纳。消息人士向路透社提供了该事件的记录。
????????????????????????????????????????????????????????????如果我有观点并认为在我认为我们可以帮助承载资源的地方会有所帮助，我不会像壁花一样坐在那里，他在市政厅说。
现年54岁的沙尔夫（Scharf）于10月21日接任首席执行官一职，因为该银行进入了广泛的销售惯例丑闻事件的第四年。
他得到了监管机构的认可，并受到了投资者的欢迎，使他可以为富国银行的最高管理层带来新的见解，他现在必须设法解决出色的监管问题，修复银行的形象，并提高员工的士气。
沙夫说他已经完成了任务。
???对于这些事情，我们每个人都必须表现出更多的不耐烦，并且彼此之间也有更多的要求，他说。我将不断问这个问题，“我们能做得更好吗？我们可以更快地做些什么吗？
Scharf在Visa（N：V）和纽约梅隆银行（N：BK）任职首席执行官并在摩根大通公司（N：JPM）担任高级职务几年后加入富国银行。他说，他上任的第一天是在圣路易斯的董事会会议上度过的，然后在该银行位于旧金山的总部与监管机构和高级管理人员在一起。
本周，他在华盛顿与监管机构和政界人士以及包括夏洛特首席风险官曼迪·诺顿（Mandy Norton）在内的其他主要高管会面。
沙夫在市政厅会议上说，他正试图为解决富国银行的监管问题带来新的紧迫感。该银行已经支付了数十亿美元的罚款和法律和解，面临政府机构的14项同意令，并且仍受到美联储对其资产负债表的前所未有的增长限制。
其他战略决策（如增长目标）是次要的。
曾与Scharf合作的消息人士称，他是一位注重细节的领导者，他在数字方面比在人方面更能在家。然而，在市政厅，他与公司的第一次交往中，Scharf将自己塑造成一个家庭人，他非常重视人际关系，尤其是与他的黄色拉布拉多人Bebe。
赢得员工的青睐也是Scharf实现运营目标的关键，而这些事情都在朝着解决方向发展。自2016年9月丑闻爆发以来，富国银行公布了缓慢的收入增长并难以削减开支。
最初，销售滥用集中在数百万个虚假的客户帐户上，但最终显示出汽车和住房贷款以及其他不当行为的高额收费。在今年的一项内部调查中，只有38％的员工表示，他们认为高级管理层了解工人面临的障碍。富国银行拥有约262,000名员工，是美国主要银行中最大的员工基础。
