梅川隆和山口隆也
东京(路透社)-日本邮政保险有限公司(T:7181)周一表示,它发现了6,327例在先前标记的不当行为中的不当销售案件,目前仍在调查中,其中1,400例涉嫌违反法律。
这是日本邮政控股公司(T:6178)的部门首次表示某些案件违反了法律。
另一集团公司日本邮政银行有限公司(T:7182)在本月早些时候分别表示,它不适当地向老年客户出售了大约19,500箱的投资信托产品。
行为不端的案件震惊了日本邮政集团及其一些分支机构,打击了它们的股份。日本邮政保险已暂停销售保险单。
这些承认为政府计划出售其价值100亿美元的母公司日本邮政控股(Japan Post Holdings)股票以支付2011年地震和海啸袭击地区的重建计划蒙上阴影。
日本邮政保险公司(Japan Post Insurance)曾在8月份表示,在截至2018财年的五年中,它可能总共出售了约183,000份对保单持有人不利的保险单。
该公司周一表示,大多数违反法律的案件都涉及向客户提供虚假解释。到目前为止,该公司已经审查了大约68,020起案件,约占总不当行为的37%,并发布了调查的中期报告。
日本邮政保险公司总裁上平光彦(Mitsuhiko Uehira)在新闻发布会上说:“我将领导从头开始,以恢复客户的信任。”他,日本邮政控股(Japan Post Holdings)首席执行官长松正敏(Masatsugu Nagato)以及参加吹风会的其他高管向他道歉。
上平说:“我们将继续调查,认为即使是一例不当行为也不能容忍。”
该公司表示,一旦内部调查结束,日本邮政保险公司将考虑施加处罚,例如取消违反法律或内部规则的保险代理人的资格。
虽然公司打算在10月重新开始销售保险单,但该公司将其推迟到2020年1月。
监视日本邮政集团的金融服务局(FSA)部门拒绝置评,因为调查尚未结束。
自7月以来,日本邮政保险的股价已下跌约20%,而同期日本邮政控股和日本邮政银行的股价分别下跌了16%和6%。
自从有关其在日本销售的担忧出现不当行为的消息以来,该集团在美国的子公司Aflac(N:AFL)的股票也下跌了。