沃尔玛正在使用AI来防止结帐盗窃

为了减少盗窃和错误，沃尔玛正在使用人工智能连接到监控结帐的摄像头，以确保对购物车中的每件物品进行扫描并付款。这已经发生在1,000多家沃尔玛商店。

据business Insider报道，该系统在内部被称为错过扫描检测，并使用计算机视觉来监视每个商店的有人值守和自助结帐区域。该系统能够检测物品何时未扫描或扫描错误，并将故障报告给结帐服务员，然后结帐服务员可以接近并纠正问题。

沃尔玛发言人LeMia Jenkins表示: “沃尔玛正在进行真正的投资，以确保我们客户和员工的安全……在过去的三年里，该公司已经投资了超过5亿美元，努力预防、减少和阻止我们商店和停车场的犯罪。我们不断投资于人员、项目和技术，以确保我们的商店和社区的安全。“

当商店库存消失而没有付款时，它被称为 “缩水”。这可能是通过盗窃或错误发生的，零售商显然非常希望尽可能减少这种情况。如果沃尔玛经历了美国零售商的平均收缩率，那么它每年将损失约40亿美元。考虑到这一点，你可以明白为什么大量投资和拥抱人工智能来减少收缩对公司来说是值得的。

Everseen是为沃尔玛提供计算机视觉技术的公司之一，该技术使结帐监控成为可能。根据Everseen首席执行官Alan O'Herlihy的说法，“人们会犯错……就收缩或损失而言，这是主要来源。”如果你想知道哪个项目引起的问题最多，那就是牛奶。O'Herlihy解释说: “人们发现很难扫描牛奶...有时他们会感到沮丧，只是不扫描。“