星巴克表示,其流行的移动应用程序尚未被黑客入侵,这与多家媒体报道的入侵者劫持了数百名咖啡连锁店客户的帐户,窃取了智能手机上存储的价值,然后使用自动重新加载功能窃取了借记卡和信用卡信息。
“星巴克有义务认真保护客户的信息。新闻报道称星巴克手机应用被黑客入侵是错误的,“该公司周三在astatementon表示。
星巴克可能无法承受该应用程序周围的任何不良宣传。其首席执行官霍华德·舒尔茨 (Howard Schulz) 在1月对投资者表示,其移动支付服务取得了行业领先的成功,背后是约16% 笔购买。该应用程序有助于提高客户忠诚度,但也减少了将支付给信用卡和借记卡发行商的交换交易费。更重要的是,这款应用将在星巴克即将推出的送货服务中发挥关键作用。
尽管星巴克否认发生了这种黑客行为,但这些报道引发了人们的疑问,即网络暴徒是否会因为入侵金融机构系统的困难而追捕创建替代支付系统的公司。
一些媒体报道说,黑客通过从客户的其他帐户中获取密码和用户名来进入星巴克卡和应用程序。
星巴克鼓励客户为他们使用的不同网站使用不同的ID和密码,使用混合小写字母和小写字母以及数字的复杂密码。
许多知名公司受到网络犯罪分子的打击,有时甚至造成毁灭性影响。由于2013,Targetlost了数亿美元。其他知名人士包括摩根大通,家得宝,内曼·马库斯和迈克尔斯。