无论是与同事会面还是坐在办公室,我们每天大部分时间都在工作。在所有这些小时的过程中,我们不可避免地会遇到偶尔遇到困难的同事或霸道的老板。但是,如果我们允许摩擦发展,我们可能会永久损害我们工作所需的关系。
通过学习培养富有成效的工作关系,您可以完成更多工作,同时还可以享受更专业的办公环境。以下是帮助您与上级,同事,下属和客户建立更好的关系的sevents。
1.尊重别人的时间。
变得非常不受欢迎的一种方法是成为 “那个” 坚持要突然进入办公室的人。您的外表令人恐惧,因为人们知道您还有另一个无用的问题或评论。如果您经常打扰人们的工作或将30秒的问题扩展到10分钟的长篇大论中,您可能会在办公室最烦人的同事列表中排名第一。
这方面也延伸到你的办公室。如果你处在一个别人能听到你说的话的环境中,尊重你的邻居,保持低音量的对话,如果你看到他们在做某事,不要和他们说话。
2.在电子邮件中扮演好角色。
电子邮件给人留下了持久的印象。您向一名员工发送的一封关于另一名员工的煽动性电子邮件可能会在您不知不觉中绕过办公室,最终最终落入被书面人员的手中。一封糟糕的电子邮件可能会永久损害您与同事的关系,此外还会威胁到您自己在工作场所的职业声誉。
如果您觉得有必要发泄同事的情绪,请远离办公室,最好是与配偶或可信赖的朋友一起发泄。即使你必须向和你一起工作的人发泄,也要确保你永远不要把它写下来。
3.不要告密者。
快速制造敌人的一种方法是去找他或她的上司抱怨。这包括在抱怨该员工的电子邮件中复制该主管,无论是直接发送给该员工还是发送给其他人。即使员工没有被包括在投诉中,它也可能会重新出现,你也会疏远一位同事。
如果您与同事有问题,请直接与该人交谈。如果您发现重复尝试失败了,则可能必须找到另一种方法来完成工作。如果您觉得员工的行为以某种方式使公司处于危险之中,请将其交给您自己的主管来处理。
4.有积极的态度。
我的朋友约翰·兰普顿 (John Rampton) 总是说: “人们被积极的人所吸引,寻求从他们的良好态度中获得动力和启发。主管也倾向于更多地信任有项目的积极人士,因为他们显示出对组织及其工作的支持。"
不过,请注意不要太过积极。过于阳光的态度可能会变得令人讨厌,尤其是当你周围的人受到截止日期或处理问题的压力时。如果无论发生什么,您都能保持积极的态度,那么您将更有可能应对每天面临的许多压力。
5.找到共同的兴趣。
无论你是第一次见客户,还是在与会计陌生人的会面之间消磨时间,如果你能找到共同的兴趣,你都有更好的机会建立联系。首先询问他们是否度过了一个愉快的周末,或者提到像足球比赛这样的大型电视转播活动。
一旦你建立了这种共同的纽带,下次你见到这个人时,你会有一些话要说。如果是客户,您不仅会令人难忘,而且如果您共享个人纽带,您的会议更有可能产生积极的结果。
6.听着。
正如公司培训专家Dale carnegie指出的那样,最重要的沟通技巧也是最简单的: 倾听。人们实际上被那些对自己要说的话感兴趣的人所吸引,而不会打断或渐行渐远。与其考虑下一件你会说的话,不如真正地听对方在告诉你什么,如果相关的话,在以后的谈话中表明你记得它。
倾听技巧在监督关系中尤其重要。员工想知道他们的抱怨和担忧正在被听到。领导者只需倾听并对员工所说的话产生兴趣,就能显著提高员工满意度。
7.支持。
无论是专业人士要求重新发布推文还是寻求投资资金,青睐都是开展业务的重要组成部分。议长尼尔·福加蒂 (Neil fogartyty) 在向某人寻求帮助之前,建议自己先推荐一些东西。在请求该客座博文或资本投资之前,在社交媒体上支持其他人。
当别人认为你是一个支持、给予企业家的人时,他们自然会被你吸引。这也延伸到办公环境,同事必须经常参与项目。当您看到同事不知所措时,不要总是寻求帮助。
牢固,积极的工作联系可以使每个项目更具生产力和乐趣。通过每天与你的同事互动,你会发现人们更愿意在你需要的时候帮助你。这些相同的原则中的许多都可以应用于您与家人,朋友和陌生人的往来。