如何减轻工作中的孤独感和提高归属感

人们比以往任何时候都更孤独。实际上，有61% 的美国成年人报告说他们很孤独，而在18至22岁的Z世代工人中，73% 报告有时或总是感到孤独。此外，自从开始全职工作以来，75% 的人说他们感到更加孤立。

孤独不仅会对人们的健康产生负面影响，还会对员工的敬业度、生产率和忠诚度产生负面影响，正如我在最近的文章《为什么大多数员工孤独且表现不佳》中强调的那样。工作是孤独的主要来源。远程工作，切换到新团队，在回答电子邮件时吃午餐，或者在 “休假” 的日子里没有人可以与之交谈，都可以使人们感到孤独。

当工人感到孤独时，他们的投入和平易近人，这使得其他人不太可能伸出援手，这使问题更加复杂。减轻孤独感和提高归属感的机会掌握在组织领导者手中。

为什么领导者最适合消除孤独

也许人们一生中最想要的两件事是有意义的关系和有意义的工作。组织领导者发挥着独特的作用，因为他们可以交付这两个项目。

为了解决孤独，工作是在人与人之间建立联系的沃土。

睡眠后，工作是人类花最多时间参与的活动。当人们与同事关系不好时，他们会更孤独。当他们只有一个工作朋友与他们有联系时，人们会更不孤独。人们对雇主 (比媒体和其他机构) 有很高的信任，他们对员工成功的承诺是员工工作幸福感的最重要驱动力86% 的人说，公司的文化支持精神卫生很重要

对精神卫生和孤独的日益关注为组织和领导者提供了改善员工福祉和健康的机会，从而提高归属感、参与度和绩效。这里有七种方法。

1.优先用餐

说他们有同事喜欢和他们一起吃午餐的员工不那么孤独。当人们选择完全吃一餐时，他们的身体会收到让自己平静下来的信号，因为人类生物学知道我们永远不会和一个来自威胁部落的人一起吃饭。膳食降低了我们的警惕，为我们的深度联系敞开了大门。

例如，个人美容公司dollar Shave在其通信平台Slack中使用一种算法，将一个人与他们不认识的人配对，一起分享午餐。该公司甚至为这些所谓的 “强力午餐” 买单。

2.社交更聪明

创造超越传统社交的联系。尽管在工作之外进行社交活动 (欢乐时光，公司聚会等) 可以减少孤独感，但小组对话往往会保持肤浅，人们倾向于谈论他们的共同点，即工作。一对一的对话或一起做一项活动更有可能建立更深层次的联系。

例如，一些英国公司已经创建了连接空间，例如 “健谈的桌子或友好的长凳”，期望人们在这些空间中可以连接。其他组织创建了微型社区，人们可以根据相似的兴趣建立联系，例如上班前跑步或萨尔萨舞。最近，我的公司帮助Home Depot创建了一个入门寻宝游戏，新员工不仅面向工作和工作空间，而且面向组织内部的人员。

3.提示个人分享

当人们觉得他们不需要在工作中隐藏自己的真实自我时，他们就不那么孤独了。

高绩效团队的主要标志之一是心理安全，即当您犯错时不会受到惩罚的信念。为个人创造机会，分享他们个人生活的各个方面，目的是看到工作背后的人。提示个人分享的方法可能是让您的孩子或父母去上班，提供家庭办公室的虚拟游览，或者每次会议花五分钟的时间让某人分享个人轶事。

例如，前美国外科医生维维克·穆尔西 (Vivek Murthy) 创建了 “内部独家新闻” 练习，他的团队在全体会议期间每周花费五分钟，让一个人分享他们想要的任何东西的照片，只要这些照片与他们目前的工作无关。Murthy团队的一位研究人员被她的同事认为非常细致且 “书呆子”，但是一旦他们看到了她的马拉松训练的照片并听说了她如何获得美国奥林匹克队的资格，这种情况就改变了。她认为自己是一名运动员，而不仅仅是一名研究人员，现在她的同事也看到了。