孟买/新德里(路透社)-2016年,拉吉什·拉特(Rajesh Raut)开始在孟买驾驶Uber出租车,希望他每月在路边摊上做面包的收入超过215美元。
由于Uber在美国以外最大的市场之一吸引司机而提供了诱人的现金奖励,劳特斯的月收入跃升至1,280美元。他轻松地管理了自己的汽车贷款和房屋租金,并且比以前寄了更多的钱给了印度东部一个村庄的家人。
但是随着Uber削减激励措施,拉特(Rauts)的收入迅速减少。今年他的收入降至每月约540美元,他拖欠了出租车贷款。事故发生后,他决定付不起车的费用,他辞去了Uber的工作,现在他的月收入(从开卡车的新工作中挣到)跌至200美元。
26岁的拉特(Raut)说:“为Uber开车没有好处……我的生活比做厨师要好得多。”
优步印度前高管表示,由于美国总部要求在首次公开募股(IPO)之前提高财务业绩的压力越来越大,激励措施在2017年初被大幅削减,其估值高达900亿美元。优步定于周五在华尔街首次亮相。
在孟买,新德里和班加罗尔等城市的采访中,超过35位司机表示,对Uber的不满情绪正在加剧。
出租车贷款增加债务是一个主要问题。许多司机借了贷款来购买出租车,有些则从公司本身租用了汽车。
可以肯定的是,来自Uber的许多司机的收入仍然比在印度其他蓝领工作中所能获得的更多。印度的全国最低工资每天只有约2.50美元。
普拉卡什(Prakash K.C.)表示:“这并不是说我们发了财,但这确实给我们带来了生计。”他在班加罗尔市驾驶优步车,每月收入约38,000卢比(548美元)。
优步已经意识到其司机不满的风险。该公司在首次公开募股文件中表示:“由于我们旨在减少驾驶员激励以改善我们的财务表现,因此我们预计驾驶员的不满情绪将普遍增加。”
印度成倍增长优步目前在印度40个城市运营,该国约占其全球游乐设施的11%。
优步去年表示,在将其东南亚业务出售给新加坡的Grab Holdings之后,它将在印度的投资减少一倍。Grab在印度不经营出租车。
在当地竞争对手Ola推出乘车服务三年后,Uber于2013年开始在印度开展业务。两家公司都得到了日本软银集团公司的支持。该公司在印度的125个城市开展业务。去年,该公司表示计划在四年内上市。
两者都为驾驶员提供了诱人的现金奖励,并为驾驶员开始运营时提供了非常低的票价。
Uber司机每月收入100,000卢比并不少见,这是该国初级跨国公司高管的典型薪水。
也有津贴。在2017年1月的公司视频中,看到Uber司机进入昌迪加尔市北部的一家豪华酒店,警卫在那儿打开出租车门欢迎他们。一些司机与家人坐在带有吊灯的大大厅里微笑着,获得了奖品,例如苹果iPhone,度假套餐和汽车。
拒绝透露姓名的三位优步印度前高管表示,在2017年初,该公司隔夜削减了约30%的激励措施。
近年来,总的激励削减幅度可能更高:研究公司RedSeer Consulting估计,在线出租车运营商的驾驶员激励措施(占预订总额的百分比)从2015年的60%降至去年的18%。
那是在印度许多出租车使用的柴油价格飙升约30%的时候。
优步的一位前高管告诉路透社,该公司应该更加谨慎,因为司机是其最重要的利益相关者。这位高管补充说,当时大幅削减激励措施的决定令Ubers印度团队的几名成员感到失望。
降低激励去年10月,数百名驾驶员在孟买和新德里举行罢工,要求提高票价以应对不断上涨的燃料成本。司机表示,由于出租车公司保证了某些票价优惠,他们结束了罢工,但还需要做更多工作。
美国和英国的一些优步司机呼吁在周三举行罢工,以抗议他们所说的低薪。
优步发言人告诉路透社,司机是其服务的核心,该公司致力于确保司机获得可持续的收入,即使有些人的收入低于三年前。
发言人说:“优步继续在司机及其家人的福祉上进行大量投资。”他补充说,它正在帮助他们获得人寿和健康保险以及贷款。
奥拉没有回应置评请求。